Hotline hỗ trợ : 028.6273.1585

Một số lỗi thường gặp khi sử dụng máy quét mã vạch

Lỗi thường gặp khi sử dụng máy quét mã vạch.


1. Lỗi không đọc được mã Code 93.

Không phải đầu đọc nào cũng đọc được hết các loại mã vạch nhưng đa số các loại thông dụng thì máy có thể đọc được mà không cần can thiệp của phần mềm nào. Một số loại mã vạch được hãng giới thiệu là quét được nhưng bạn phải chuyển máy về cấu hình ban đầu như khi xuất xưởng mới quét được.

Lỗi thường gặp khi sử dụng máy quét mã vạch

Thông thường các loại máy quét Barcode sẽ có 1 tờ hướng dẫn để mở khóa các loại mã vạch cần phải quét. Lỗi không đọc được code 93 là do thiết bị đang khóa không đọc code 93. Để mở khóa bạn cần tham khảo tờ hướng dẫn kèm theo máy hoặc lên hệ nhà cung cấp hay Hotline MAVACH500 để được hỗ trợ.

2. Lỗi không nhập dữ liệu vào máy tính

Lỗi này xảy ra bởi một số nguyên nhân sau đây:

– Dây cáp kết nối từ đầu đọc mã vạch vào máy tính bị lỗi.

– Đầu tiếp xúc ở cổng USB có thể bị han gỉ.

– Có thể bạn chưa cài đặt cấu hình chính xác cho mã vạch cần đọc, do vậy máy quét sẽ không thể chuyển đổi dữ liệu sang dạng chữ được.

Lỗi thường gặp khi sử dụng máy quét mã vạch

Đầu tiên bạn hãy thử gõ bàn phím xem còn hoạt động hay không, nếu nó không hoạt động thì chứng tỏ các đầu tiếp xúc không tốt. Bạn nên rát các đầu cắm ra, kiểm tra và cắm lại.

Nếu máy vẫn không hoạt động bình thường trở lại thì có thể bạn chưa cấu hình chính xác loại mã vạch cần đọc. Trường hợp này, bạn cần phải quét mã cài đặt thông qua tờ hướng dẫn đi kèm.

3. Máy quét không hoạt động và không đỏ đèn.

Việc đang sử dụng mà máy quét bỗng nhiên không hoạt động được và cũng không có báo đèn có thể xuất phát từu nguyên nhân sau:

– Do đầu đọc không có nguồn điện 5V DC vào máy đọc. Do đó máy sẽ không có điện nên sẽ không sáng đèn và không thể hoạt động được.

– Cổng USB (COM, Keyboard) đang cắm không chính xác hoặc không có tín hiệu điện.

Bạn cần kiểm tra lại các cổng kết nối giữa máy quét mã vạch và máy tính. Vì máy đọc mã vạch lấy nguồn điện từ máy tính nên các cổng này cần phải được kết nối thông suốt.

Nếu dùng dây RS-232 thì cần phải có thêm 1 nguồn phụ ở bên ngoài, 1 nguồn phụ (adapter) DC 5V sẽ cung cấp đủ điện cho đầu đọc mã vạch.

Nếu sau khi làm theo hướng dẫn bên trên mà máy quét mã vạch của bạn vẫn không hoạt động bình thường trở lại thì lỗi này có thể liên quan đến main bên trong đầu đọc.

Hãy liên hệ bên phía bảo hành hoặc bộ phận kỹ thuật của MAVACH500 để được trợ giúp.


Một số lỗi thường gặp khi sử dụng máy quét mã vạch

Mavach500.com

G+/Mã Vạch 500

Một số lỗi thường gặp khi sử dụng máy quét mã vạch
5 (100%) 2 votes
Bình luận